Rétractation

Renoncer à mon achat

Ce formulaire est disponible gratuitement pendant toute la durée du délai légal de 14 jours, conformément à la réglementation en vigueur. Complète-le pour notifier ta décision de rétractation — aucune justification n'est nécessaire.

Avant de continuer : si tu as expressément renoncé à ton droit de rétractation au moment de l'achat (case cochée sur la page de paiement, en demandant la délivrance de ta clé de licence avant la fin du délai de 14 jours), ce droit n'est plus exerçable. Envoie quand même ce formulaire si tu penses être dans une situation particulière — nous vérifierons ton dossier.

JavaScript est désactivé sur ce navigateur. Le bouton ci-dessous ouvrira ton logiciel de messagerie avec la demande déjà rédigée. S'il ne se passe rien, écris directement à contact@forgecalc.app en indiquant ta référence de commande, sa date, ton nom et ton adresse e-mail, avec cette phrase : « Je notifie ma rétractation du contrat portant sur la licence du logiciel ForgeCalc. » Aucune forme particulière n'est exigée : une déclaration dénuée d'ambiguïté suffit.

Ce qui se passe ensuite

Le formulaire ouvre ton client email habituel avec un message pré-rempli, adressé directement au vendeur. Envoie ce message pour que ta demande soit prise en compte. Un accusé de réception te sera renvoyé, et le remboursement intervient sous 14 jours à compter de la réception de ta demande.